Servicio postventa

Sean cuales sean tus necesidades -prueba, compra, reparación o cualquier otro servicio-, nuestros distribuidores y socios Caravelair están a tu disposición para ofrecerte su experiencia y asistencia.

Las garantías de Caravelair

Garantía de estanqueidad de 7 años
Servicio posventa en Europa
Centro de acogida dedicado
Tu socio de la Tienda Trigano
Financiar tu compra

Un centro de atención al cliente a su disposición

Elegir CARAVELAIR también garantiza que será un cliente privilegiado.

Como verdadero especialista en caravanas, su distribuidor está a su disposición para ayudarle a sacar el máximo provecho de su vehículo de ocio.
Además, en colaboración con su distribuidor CARAVELAIR, nuestro servicio de Atención al Cliente está aquí para escucharle y asesorarle.

Para ofrecerle la mejor atención posible, puede:

  • Llamar al servicio de atención al cliente al +33 (0)4 75 07 56 50
  • Contactarnos por correo electrónico (contact @ caravelair.tm.fr)

En los siguientes días y horarios: Lunes, martes, jueves: de 9:00 a 11:45

TRIGANO VDL: Centro de atención al cliente
130 route de Lamastre – 07300 Tournon sur Rhône

Garantías

En CARAVELAIR, todas nuestras caravanas están garantizadas durante 2 años en piezas y mano de obra. Prestamos especial atención a nuestros productos, por eso ofrecemos una garantía de estanqueidad de 7 años (según las garantías de Caravelair: consulte las condiciones en nuestra red).

Piezas de repuesto

Además de nuestras garantías CARAVELAIR, a través de nuestra red de distribuidores, ponemos a su disposición nuestro Servicio Postventa: TRIGANO SERVICE, una plataforma europea especialmente dedicada a la gestión de piezas de repuesto. TRIGANO SERVICE cubre una superficie de explotación de 20.000 m² y gestiona un total de 50.000 referencias, de las cuales 30.000 están en stock. Se recorren más de 10.000 km al año en los almacenes para preparar los 90.000 pedidos recibidos, que representan 1.000 T de mercancías enviadas.

Socios

Trigano Store, la tienda de fábrica de TRIGANO: equipo de jardín, piscina, aire libre, equipo de camping, remolques.

Financiar tu compra

Para realizar su sueño, independientemente de su presupuesto y necesidades, LOISIRS FINANCE y CARAVELAIR se comprometen a estudiar con usted el plan de financiación más adecuado y ventajoso. No dude en consultar a su distribuidor y a Loisirs Finance.

Encuentra un distribuidor

Descubra nuestras caravanas de cerca y aproveche los consejos de expertos localizando un distribuidor de Caravelair cerca de usted.


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